Wysyłka
Poniżej znajdziesz wszelkie niezbędne informacje dotyczące wysyłki, a także odbioru osobistego towaru w naszym sklepie.
Realizacja zamówienia
Jeśli towar znajduje się w naszym magazynie wysyłka zamówienia z reguły następuje tego samego dnia, w którym zostało złożone lub następnego dnia roboczego.
Jeśli towar jest dostępny na zamówienie (z magazynu centralnego), wysyłka może potrwać od 3-10 dni roboczych.
Podane terminy są uwarunkowane wcześniejszym opłaceniem zamówienia lub wyborem dostawy za pobraniem.
W przypadku gdy termin dostawy miałby ulec wydłużeniu skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy o tym. Będziesz mieć wtedy możliwość rezygnacji z zamówienia, a jeśli zostało ono wcześniej opłacone zwrócimy całość środków na wskazane przez Ciebie konto.
Odbiór osobisty
Umożliwiamy również klientom odebranie zamówienia osobiście w naszym salonie: AMA Łukasz Kretowicz Emilewo 37A 62-640 Barłogi. Po odbiór prosimy kierować się do Działu Części i Akcesoriów (podając swoje dane z zamówienia). Zamówienie odbierane osobiście można opłacić bezpośrednio w sklepie internetowym lub na miejscu w salonie (gotówką lub kartą płatniczą).
Podane terminy doręczenia paczki są terminami przewidywanymi, jednak nie są one przez kurierów gwarantowane. W razie zagubienia, uszkodzenia lub opóźnienia przesyłki skontaktuj się ze sklepem: parts@e37.pl, tel. 696 901 511. Przy dostawie przewoźnikiem oferowanym przez sklep odpowiedzialność sprzedawcy wobec konsumenta za przesyłkę wynika z przepisów prawa. Zdjęcia opakowania i uszkodzeń oraz protokół szkody mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy.
Szczegółowe zasady dostawy:
- Dostawa na terenie Polski odbywa się na adres podany w zamówieniu. Dostępny przewoźnik zależy od klasy transportowej produktu.
- Ceny brutto: mała paczka — kurier InPost lub DPD 25 zł; duża paczka — UPS lub DPD 65 zł; gabaryt — Ambro Express 180 zł; dostawa paletowa 265 zł.
- Koszt naliczamy osobno za każdą sztukę według przypisanej klasy transportowej. Przy kilku częściach można uzgodnić wspólne pakowanie i negocjować koszt przed zakupem. Produkty bez ustalonej klasy transportowej wymagają indywidualnej wyceny przed dostawą; w koszyku pozostaje dla nich odbiór osobisty.
- Nie stosujemy automatycznej darmowej wysyłki od 399 zł. Ostateczny koszt dostawy jest pokazany w koszyku przed płatnością. Opcja „Negocjuj cenę dostawy” służy do wysłania propozycji — wymaga potwierdzenia przez sklep i sama nie zmienia ceny zamówienia.
- W przypadku złożenia przez klienta zamówienia przy płatności „za pobraniem” i nie odebrania przez niego zamówionych produktów, a następnie chęci ponownej ich dostawy, zostanie on obciążony kosztami pierwszej dostawy tych produktów do klienta oraz kosztami ponownej dostawy tych produktów. W takiej sytuacji jednak ponowna dostawa produktów będzie zrealizowana wyłącznie po uprzednim opłaceniu przez klienta złożonego przez niego zamówienia, w tym wskazanych powyżej kosztów dostawy.
- W przypadku złożenia przez klienta zamówienia, które miałoby być dostarczone poza granice Polski, klient powinien skontaktować się ze sprzedawcą, w celu ustalenia indywidualnych zasad realizacji tego zamówienia, w tym również kosztów dostarczenia produktu.
- W przypadku podania przez klienta niepełnych lub błędnych danych uniemożliwiających realizację zamówienia przez sprzedawcę (np. nieprawidłowy adres wysyłki, nieprawidłowe dane kontaktowe) i braku wskazania prawidłowych danych w ciągu 3 dni roboczych od zwrócenia się o ich wskazanie przez sprzedawcę lub w przypadku braku w ogóle możliwość kontaktu z klientem w tej kwestii z uwagi na błędne dane kontaktowe, zamówienie zostanie przez sprzedawcę anulowane.